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소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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1547636 헤스티아가구 편집샵(헤스티아 중앙가구) 가구 계약금 환불건 2026년 8월 6일 오프라인 매장에 방문하여 소파 및 가구 계약 시 총 600만원 중 10% 60만원을 계약금으로 계좌이체 후, 4일 만인 8월 10일 취소를 요청했습니다. 취소 요청이유는 해당 소파가 기성가구이고 단순 충전제보강은 주문제작이 아니라는 것을 알게되었기 강정화 2026-08-14
1547635 쿠팡 쿠팡 심각한 오안내로 인한 피해 내일 꼭 필요로 써야하는 상황이었습니다. 쿠팡에서 로켓상품으로 내일 도착한다는 제품을 주문했고, 제품이 도착한다는 날 저녁 7시부터 문의를 1시간 간격으로 했는데, 제 핸드폰에는 제품이 대구에 있는 걸로 보이는데 그 이후 이동이 없는 것 같다. 근데 오늘 도착가능한거냐 장민혁 2026-08-14
1547634 현대홈쇼핑 상품받은날로 7일이내 청약철회(반품)가능합니다. 명시되있어서 구입했는데 공인비10만원을 내라고요구합니다. 반품비2만원 이라는 명시된 정보를보고 믿고구입 했는데 너무억울합니다. 여러? 수앤진골드 체인팔찌24k 18.75그램(5돈) 현대H몰에서 7월15일 구입해서 받아보고 사진 이미지와 너무 달라서 실망하고 반품신청 했는데 명시되어 있지도않은 공인비 10만원을 추가로 결재해야 반품 할수있다고 합니다. 명시되어 있는 정보는 상품받은날로 7일이내 이홍숙 2026-08-14
1547633 보람상조 보람상조 해지 환급금. 2025년 7월에 이엘석재에 안전 교육 와서 안전교육을 간단히 하고 상조서비스와 크루즈 상품을 판매하여 19,000원 2구좌를 들었습니다. 상품을 판매할 때 언제든지 해약을 하면 전액 환급을 해준다는 말을듣고 이런상품 없다 생각하여 가입을 했습니다(아내도 같이 들었음) 한건수 2026-08-14
1547632 plov. 교환 및 반품거부 두가지 색상을 주문하였고사이즈를 확인하였으나작은사이즈를 본래 사이즈로 교환요청했음에도 거절반품요청에도 거절 진승배 2026-08-14
1547631 미케네(MICANE) 옷 구매후 불량 접수했는데 정상품이니 반품비 내라하네요 의류를 구매했는데 최초 제품의 실밥 및 마감 불량으로 판매자가 교환을 진행했습니다. 그런데 교환받은 제품에서도 동일한 문제가 발생했습니다. 판매자는 이번에는 정상 제품이라고 판단하여 소비자 귀책 반품으로 처리하고 6,000원의 반품 배송비를 요구하고 있습니다. 사진과 한노진 2026-08-14
1547629 (주)잉글리시에그 지점철수에 따른 교재환불 미이행 몇년간 잉글리시 에그를 이용하여 교육을 해왔습니다. 처음 시작시 아이 파닉스 까지 교재를 일시에 사야한다고 하여 모두 구입했습니다. 그런데 파닉스 단계 전 상가 화재로 지점 철수를 한다고 센터를 접는답니다. 파닉스 부분부터 이후 교육은 다른 센터나 홈스쿨링으로 해 김동환 2026-08-14
1547628 포켓몬 스토어 온라인 포켓몬 스토어 온라인에서 진행한 잉어킹 프로모 카드 미지급건 일단 해당 이벤트는 포켓몬 스토어 온라인에서 5만원이상 주문 시 잉어킹 카드를 지급해주는 이벤트입니다.그래서 저는 64800원짜리 레츠고 이브이 닌텐도칩을 구매하였고 배송이 왔는데 잉어킹 카드가 미지급 됐기에 문의를 남겼는데 제목 없음.png에서 처럼 출고 영상에 같이 권민석 2026-08-14
1547627 에스원 경비 견전서 랑 계약서 다릅니다 에스원 경비업체 계약하기 전에 견적서 을 받고. 그대로 진행한다고 하여. 믿고 24년도 계약을했습니다 2년 넘게 그대로 유지하다가 CCTV. 확인이 제대로 되지 않고 매번 AS신청을 했지만. 제대로 되지않아. 계약해지을 하려고하니깐. 견적서에 없어던. 이민욱 2026-08-14
1547626 SK텔레콤 부가서비스 요금 환급 요청 ㅁ SK 텔레콤 부가 서비스 환급요청 2017년 4월 20일 경 신규 휴대폰 변경시 가입된 "미디어 데이터 팩할인"에 가입 되었고 어떻게 사용하는지 설명받지 못하여 현재 까지 미사용함 9년 4개월동안 월 5,500원씩 납부하여 616,000원 납입을 했음 김기웅 2026-08-14
1547625 퓨리얼 파손으로 인한 누수 피해 코웨이, 엘지전자, 관리사무소, 타사 정수기업체 이렇게 4군데서 확인 하시고 말씀해주시는 내용은 모두다 파손되면 안되는 부분이 파손이 되었다고 해당 업체에게 이의를 제기 하라고 하여서 이의를 제기 하였지만 돌아온 답변은 해당 제품이나 부속은 자기네 물건임을 이총명 2026-08-14
1547624 라이브방송 리클라라 겨울옷 퍼가 불량 겨울패딩 모자에 달린퍼가 균일하지 않아요 불량 입니다 안민영 2026-08-14
1547620 코웨이 설치후 8일만에 진드기 나왔습니다. 현재 교환. 14일이내 취소요청 했는데도 해결이 되지 않습니다. 전에꺼도 코웨이 회사를 사용했는데 7년동안 케어는 이전설치로 인해 서비스 2~3번 받고 이사하면서 벌레 한마리 조차 안 나왔습니다. 근데 이번에 새로 설치한 침대에서 8일만에 진드기가 나왔어요. 정문경 2026-08-14
1547612 쉬즈미스 반품거부 사이즈가 매장에 없다고 집으로 택배받았는데 본인과 어울지않아서 현대백화점에 방문해서 전달하니 주문핸거라고 절차상 안된다고 합니다 백민숙 2026-08-14
1547611 삼성전자 티비 하자 발생 보상 삼성 티비 모델 KQ75QT950SFXKR 인데요.구입 년도는 대략 6년 정도 됬구요.가격은 2천 만원 정도입니다.삼성서비스센타에서 오신 기사 님이 수리를 할 경우 3백 만원 정도 비용이 발생한다고 해서 제품에 하자가 분명 한 것 같아 리콜해 줄 수 정의봉 2026-08-14
1547608 정성식당 식권사용중지 거래가 끝나 식권을못쓴다고함 남은식권은 다른물건으로교화하라고하네요 식권의 반도않되는가격 김영덕 2026-08-14
1547607 딩동펫 불량교환 안녕하세요. 일주일전에 강아지 용품인 장난감 공을 샀습니다. 저희 강아지가 유전병이 있어 앞이 보이지가 않아 소리가 나는 공만 가지고 놀 수 있어서 저 공을 구매했습니다. 저 공을 매우 좋아해서 년도로만 따지만 7-8년째 쓰고있고 중간중간 너무 헤져서 약 3번정도 새 전희진 2026-08-14
1547605 현대자동차 부품생산중단으로 수리불가 2008년식 제네시스 차량입니다. 전자파킹 부분이 고장나 AS맡겼으나 생산중단. 품절로 인해 수리불가라고합니다. 자동차 운행엔 이상없으나. EPB 에러가 떠있어 자동차검사를 할수 없는 상황입니다. 잘 굴러가는 자동차를 부품을 생산하지 않는다는 말만 반복하며 대체 송영미 2026-08-14
1547602 현대큐밍 커피머신기 불량 관련 동일 고장 증상으로 수차례 AS접수를 진행하였으나, 증상이 개선되지 않고, 지속적으로 증상이 발생 하는데도, 애꿎은 AS기사들만 왔다가고 해지 및 반납은 안된다고 합니다. AS를해도 소비자가 직접 전화하여 접수 되었고 고치고 갔다 일일이 전화하여 고지를 해줘야 요금 김성원 2026-08-14
1547600 CJ제일제당 햇반 곰팡이 재문의 어제 햇반에 곰팡이가 피어있었다고 문의했었는데요일단 저 햇반은 유통기한이 안 지났고 내용 확인을 위해 개봉한 상태인데 어떤 조치를 취해주실 수 있나요? 박규빈 2026-08-14