소비자가 만드는 신문

지난달(12월)7일 케이블tv를 보던중 구두(아놀드파마)를 판매 하기에 즉각 결제하고
한켤레를 구입하였는데 배송은 일주일 이내로 완료 하겠다는 업체의 말을 믿고 기다렸지만
아직껏 배송이 되지 않고 있습니다,

더욱이 분노케 하는것은 제가 세번에 걸쳐 업체에 연락을 하였는데 알아보고 연락을 주겠다는 말로
똑같이 반복하며 연락이 오지 않습니다,

반품은 물론 정신적 손해배상이 가능하다면 그렇게 하고 싶습니다,
벌써 만 한달이 지나가고 있습니다,
도와 주십시요, 답답하고 화만 납니다,

제가 구입했던 업체의 전화번호 입니다, ( 080-967-1004 )

담당자 0000-00-00 00:00:00

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케이블TV쇼핑에서 구입하신 신발에 대한 배송지연에도 불구하고 소식이없어 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준 인터넷쇼핑몰업에 따르면 계약된 인도시기보다 지연된 인도시 지연인도로 당해 물품이나 용역이 본래의 구매목적을 달성하지 못하는 경우 계약해제 및 손해배상하도록 합니다. 또한 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.