소비자가 만드는 신문

얼굴인식으로 결제됐는데 환불이 안돼요 11:58

소비자 취소 및 환불유도 11:56

고장수리를 재대로 못하는거 같아요 11:56

3회 동일증상 작동불량으로 환불 11:51

커피머신 11:51

임플란트시술 11:45

A/S 관련 부품 재고 확인 불가 및 본사와 서비스 센터와의 업무적 단절 11:41

불량제품 판매 11:32

취소처리관련 11:31

네일샵 회원권 잔여금 환불 지연 및 연락두절에 따른 피해구제 요청 11:26

청소기 A/S 11:25

당근앱의 모임 낭만여행이란는 곳에 장호항 1박2일로 참석했다 취소시 환불 문제 11:22

계정도용 해킹복구에 대한 업체의 대응 11:21

무조건 증정품을 준다고 하였지만 아니었습니다. 11:16

세탁 한번으로 파손된 물건에 대하여 수선도 교환도 반품도 안된다는 업체 11:13

배송일자 무시하고 임의 배송 11:11

입주청소 행패를 신고합니다. 11:08

롯데몰 주문·결제 완료 후 소비자 의사 확인 없이 일방 취소 및 판매자 협의 없이 종결하려 한 건에 대한 분쟁조정 요청 11:08

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 11:01

실명인증 이벤트라고하여 휴대폰인증을 하니 결제가 되네요
실명인증이벤트라길래 분명 결제를 클릭한것이아니라(결제란 칸도 없었음)휴대폰인증방법으로 그저 실명인증이라는 것을 클릭했었는데 갑자기 결제가 되어오네요. 뽀디스크측 고객센터전화는 이용하려면 2일을 기다려야하고 1:1문의에 글을 올리려했는데 뭐가안되는지 글이 올라가질않네요.
어떻게할지 몰라 이렇게 찾았습니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.