처음 설치할때 홈페이에 가입 후 '무상 A/S 3년' 이라고 명시되어 있었습니다.
근데 제 차량용 컴퓨터가 고장이 났고. 그 업체에 사장에게 전화하니 전화를 받지 않았습니다.
매장으로 전화하니 그 사장은 그만 뒀다고 하더라구요.
몇일 후 다시 전화 했더니 받더군요.
자기가 그 일을 그만두고 다른일을 하기 때문에 고쳐줄 수 없다는 얘기를 들었습니다.
이런 상황은 어떻게 처리해야 좋일까요?
답변 기다리겠습니다.
첨부파일에 A/S 규정 올려 놨습니다.