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토마토 복숭아 단호박 주문 상품 저장고에서 오래된 듯 맛 신선도 없음 17:59

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쿠팡측 반복적인 배달 후 취소 이력이 없음에도 해당 내용으로 안내받은 건에 대한 사실관계 확인 요청 17:45

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반품이않됨 17:13

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가구구입파손 16:41

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SK브로드밴드 인터넷가입시 테블릿PC 반납 불가건 16:20

쇼파 산지 1달만에 꺼짐 2달만에 소리 신고합니다.ㅜㅜ 16:17

문의내역.jpg

http://www.auction5.co.kr/home/index.html 옥션5라는 경매사이트 입니다.
제가 2012년 11월08일날 해당 사이트에서 75000원상당에 경매물품을 낙찰 받았습니다.
제품배송 기준은 최소 7일~ 최대30일 사이에는 보네어 준다고 분명하게 명시하여 놓고..
사이트운영도 지금현재 잘하고 있으면서, 연락도 없이 연락도 안받고 3달가까이 물품을 보네주지 않고
있습니다. 이걸 어떻게 해야 하는가요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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인터넷쇼핑몰에서 낙찰받은 경매물품에 대한 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.