소비자가 만드는 신문

운온담 사기 22:28

학원비 환불을 학원법상 반환기준에 따르지 않고 학원 자체 규정에 따라 처리한다고 합니다. 22:16

반품불가사유를납득할수없어요 22:13

항공권 취소 환불규정 불합리 22:06

kt콘텐츠 사용취소 요청 거절 22:00

케이블반품거절이유 21:47

돈 받고 옷 수선을 지 맘대로 해놨어요 21:36

판매후 지멋대로 취소환불 21:27

신형핸드폰불량건 21:16

반품관련 회수요청 21:04

햇밤이라 선전하고 냉동썩은밤을 보냄 20:50

사전 미고지 위약금(접수상담비 3만 원) 임의 공제한 미환불금의 환불을 요청합니다. 20:49

전에 고발한 내용이 아직도 시정이 되지 않고 있습니다 20:39

반품거부 20:11

중고차. 선금사십만윈송금했는데 차가 맘에. 안들어. 무산되었는데. 안돌러줌 20:10

반품거부 19:59

자사이익만 생각하는 일방적인 상담내용 19:36

피자에서 머리카락이 나왔습니다. 19:27

반품거부당함 19:25

조합원 출자금 미반환 19:19

짜증 05.JPG

tv 실시간 볼 수 있는 것을 인터넷으로 검색해서 들어갔는데,
다른 사이트로 유도, 무료가입 하고 TV를 시청하려는데 안됨.
당일 탈퇴를 하려했으나, 페이지 무작동.
익일 자동결제되었다는 문자를 받고, 탈퇴를 계속 시도했으나 실패.

금일 시간이 나서 당사 고객센터에 연락을 하니..
고객 컴퓨터에 문제가 발생되었을 뿐이라며, 결제취소 요구를 거부

낙시 유료결제 사이트 문제를 해결해 주세요~

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당유료결제사이트에서의 부당한 결제로 인해 정말 억울하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 감기 조심하세요.