소비자가 만드는 신문

반품하려고 하는데요 직접 바품한라고합니다 03:43

KT 부당한 위약금 02:45

에버랜드 구입 티켓 환불불가 01:10

주문한 제품이 아닌 다른 제품을 보내놓고 박스 훼손으로 교환을 안해준다네요 23:44

과대광고 및 색소침착에 대한 미책임 23:33

판매자측 과실인데 반품배송비 소비자에게 부담요구 23:23

성능점검 불일치 23:17

환불문의 연락이 전혀안됨 23:02

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 23:00

얼음정수기 소음 및 제빙불량으로 계속적인 수리만 요구 22:58

돈을 내고 참가를 하지 못했는데 돈을 모두 내라고 해놓고 전체를 주지 않음 22:55

미성년자 네일 시술 22:52

업체에 연락이 안되고 환불을 안해줍니다 22:51

반품 및 환불 불가 22:50

운온담 사기 22:28

학원비 환불을 학원법상 반환기준에 따르지 않고 학원 자체 규정에 따라 처리한다고 합니다. 22:16

반품불가사유를납득할수없어요 22:13

항공권 취소 환불규정 불합리 22:06

kt콘텐츠 사용취소 요청 거절 22:00

2013.01.14 신발팜 사이트에서 116,620원 물품거래를 하였으며 01.17경에 물품을 받았고
물품(신발) 사이즈 문제로 01.18에 환불신청하여 물품을 다시 반품하였습니다. 신발팜 사이트 측에서
물건을 받았다는 연락 확인하였으나 환불처리가 현재 13.02.27까지 안되고 있습니다.
2~3일 단위로 계속 연락을 하였으나 전화를 받지 않고 사이트에 글을 반복적으로 게시하여
겨우 통화를 하게 되면 1~2일후에 처리된다는 같은 답변을 계속 해오고 있습니다.
이에 신발팜 사이트를 신고하려고합니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 쇼핑몰에서 신발구입후 반송하셨는데 환불이 이루어지지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불을 지연시키고 연락도 제대로 되지않을경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr,전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.