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생활용품 | 광고에 나오는 제품하고 완전히 다름
 손언철
 2025-06-05  |    조회: 121
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판매광고에는 로봇청소기 기능이 먼지흡입하고 물걸레도 되고 자동충전기능까지 된다고 하는데 먼지흡입만되어서 구입후 14일이내 이유없이 반품 및 환불된다고 해서 반품 및 환불요청을 하니 무료반품이 아니라고 AI안내원에 답변이 오고 반품안하는 조건으로 1만준다고 또 나중에 2만원까지 준다고 이야기합니다. 회사전화번호는 없구요 이메일주소는 service@readder.com 주소는 베이징시 창평구 회룡관진 베이농로 2호 본관D동 1216-1218(창핑시범공원)
댓글 1

담 당 자 2025-06-06 00:54:16
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.