생활용품 | 사실과다른제품판매
 한석숙
 2025-06-16  |    조회: 324
타쇼핑몰에서구매한옷이너무이뻐서다시하나더 살려고보니 품절되어 다른사이트를 뒤져서겨우똑같을모델이입고있는옷을발견하고 옷을구매했습니다
배송받아보니완전다른제품이었습니다
모양새만 비슷하게 만들었고
재질부터 바느질 기장 디자인다다릅니다
해서톡상담으로반품요구하니배송비차강하고보낸답니다 판매자가다른제품을보냈으니판매자부담이라했더니 소비자부담으로전가합니다 가뜩이나속아서분통터지는데배송비까지가로챈다는말에 고발합니다
이건사기입니다소비자눈속임해서돈을버는사기행각입니다 어찌다른제품을 버젓이다른사진을 올려서 완전짝퉁을 팔고있는지요 사기입니다 조치부탁드립니다
그리구사실과다른광고성사진도사이트에서 내려야합니다
사진내리라고했는데도버젓이 올려서다른제품을 판매하고있습니다
댓글 1

담 당 자 2025-06-16 14:39:09
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.