소비자가 만드는 신문

도자기완성품을 두달가까이안보내줌 09:01

헬로모바일 개통 후 전화·문자 사용불가 및 위약금 없는 해지 거부 08:09

모조품 (가짜 ) 치약를 판매함 07:53

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 07:17

출금수수료 04:23

환불 미지급 04:06

5월 4일에 주문한 물건이 공지도 없이 배송되지 않고 있습니다. 03:52

유통기한2일 지난 빵 팔아서 환불도 안 해주고 빵 가져갔어요 02:37

노비타 비데 클립서비스 01:36

과도한 입금 요구 및 출처를 알수 없고 효과 없는 약을 복용시키고 있습니다. 22:48

쿠팡잇츠 보상관련 미보상 21:53

인형뽑기 기계 고장으로 발생한 손해 환불 요청에 업체가 응답하지 않습니다. 21:48

부당결제요구의건 21:29

서용하지 않은 학습비 결제 21:00

부당결제 환불거절건 20:57

애플 현대카드 토스에서 부당거래건에 대하여 환불 취소요청을 하였으나 죄다 거절당했습니다. 20:53

대형보험사 삼성화재의 대국민 사기극을 고발합니다. (약관 자료까지 모두 정리했습니다.) 20:05

인테리어 공사 불발 20:02

예약취소건에 대한 불편 19:48

취소안된다고 환불요청 거절함 19:39

기계고장으로 인해 as받으려는데
쓴지도 얼마 안되었는데 샷이 안나와 고장
Lg업체 문의했는데 지방이라
출장as 안된다고 함
갈 시간도 없고 제가 문제를 일으킨것도 아닌데 출장이 지방이라 안된다고
직접 방문하라고함
전 그래야한다면 렌탈 해지하고 기기 반납 하고 싶다고
헬로렌탈 문의했는데 안된다고 합니다
지방이라서 출장이 안되는건
소비자기만 아닌가요?
Lg 프라엘 제품 이상인데
왜 제가 시간을 내서 가야하는지
모르겠습니다 전 해지 하고 싶은데
일시납을 하고 해지하라고 해요
고장인데요

댓글 1

담 당 자 2025-06-17 00:42:02

삭제하기 수정하기

제품 수리 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.