업체에서는 소비자에게 돈을 받고 수집카드들을 본인들의 기준으로 정확한 검증을 통해 카드의 등급을 매기고 이를통해 상품의 가치를 매기는 업체입니다.
하지만 제가 카드를 보냈을때 카드의 등급이 몹시 안좋게 나왔고 이에 저는 등급을 정하는 기준이 뭔지 알고 싶다고 했지만 내부 사정으로 기준을 알려줄 수 없다는 답변을 받았습니다.
이에 저는 같은 카드를 다시 등급회사에 보냈고 그 결과 처음과는 전혀 다른 결과를 받게 되었습니다.
저는 같은 카드를 돈을 두배를 들여서 등급을 받게 되었고, 이런 카드가 한두장이 아니였습니다.
또한 업체는 등급을 봐주는 기간을 두고 금액에 차이를 둡니다. 5일 15일 20일 이런식으로 물건이 나오는 기간을 달리해서 금액의 차등을 두는데 이에 저는 가장 빠르게 받을 수 있는 익스프레스 등급으로 신청을 하였습니다. 하지만 저는 5일이라고 고지받은것과는 다르게 10일이 걸렸고 이에 항의를 했지만 택배사의 문제로 늦어진건 보상할 수 없다는 답변을 들었습니다. 미리 연락을 받은 상황도 아니였고 제가 물건이 너무 오지않아 문의를 했을때야 이러한 답변을 들을 수 있었습니다. 아무리 배송업체의 문제라고는 하지만 시간으로 금액에 차별을 두면서 배송이 어떻게 진행되는지 확인도 없이 이런식으로 소비자를 기만하는 회사를 참을 수 없습니다.