비비큐어플을 통해 주문을 했는데 이벤트해당 매장이 아닌걸 확인함 채1븐도 안되는데도 취소버튼을 못찾아 매장전화번호를 찾아 전화했는데 음식이라 이미했다는데 이의를 제기하기 뭐 저 회사 어플에 소비자선택을 제한하는 느낌이 또한 이벤트에서 배제되어 손해보는 느낌 제가 주문늘 잘못했어도 바로 주문을 취소할수 있는 기능이 있어야 됨에도 없음 조치를 해주세요
댓글 1 내용 담당자 2025-07-27 08:07:47 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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