2025.9.20일에 쿠팡 꿀범벅극당도청송사과5킬로그램 2박스구매해 1박스는서울강서화곡동에22900원신한체크카드결재 하고,,또1박스는경기도평택에1박스22900원에핸드폰결재를하고 2025.9.23일에배송받았습니다. 사과박스개봉한순간 사과는탁구공만한사이즈에 제각각 찍히고 멍든것까지는이해되지만 푸석하고썩은사과가대부분이었으니 취소환불처리차누마켓에메일보냇습니다
그랫더니처음엔10프로만환불해주겠다고하더니나중엔 15%로환불해주겠다고합니다.추석사이에상품페이지를내렷습니다 그폐이지에는 저만 그런게아니고 다른사과구입자들의리뷰도 전부 썩은사과리뷰여습니다 .제가 억지소리하는게아니라 먹지못할만큼 쥬스도안될사과를보내주고 환불을15프로만해주겠다더니 추석사이에 상품페이지를지웟더라고요
저는 꼭 환불받고싶습니다 .꼭 검토해주십시요.소비자입장에사 너무 불쾌합니다 .꼭환불처리요청해주십시요 끝까지저에글을읽어주심에고맙습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.