소비자가 만드는 신문

안마의자 a/s 건 14:18

매장식사 인데... 14:16

삼성 에어컨 설치업체의 연락두절 14:15

소보원에서 렌탈업체로 연락을 해주시는지요.. 14:13

결제 금액이 다른데 상담청구는 연락도 안되고 잠수 탑니다. 14:12

제품 -기제 상품과 다름 14:10

복지할인 누락 13:53

김해 매니저 정일현 기사님한테 as접수 후 연락안됨 13:46

가로 세로 치수재서 보냈는데 반대로 만들어놔서 말했더니 다시 만들거면 금액 반만 지원해서 만들어준다함 13:44

회수요청건 13:43

전년가입액 1,450천원 대비 46%정도 인상된 2,090천원으로 가입,전화로 상담사에게 왜 인상되었고 이렇게 큰 인사뮬 원인이 무엇인지 설명 요청하였고 상담삭ᆢ 담당부서부서에 의뢰해 10일내 메?? 13:41

고객 동의없이 요금 인상 13:40

배송지연 연락이 안됨 13:39

영업사원의 약속불이행 13:33

손님 생각하지않고 호객행위로느껴지는 남해 식당입니다 13:31

주소퀵으로 빠르게 원하는 사이트 찾기 13:31

제품설명 상세고지 불이행 및 관련 사이트 사라짐 13:30

메가커피 가좌봉화초점 사용하던 행주로 손님 커피컵닦은 행위 13:24

에어컨 주문을 한 달 이상 기다리게 한 뒤 일방적으로 취소되어 추가 비용이 발생했습니다. 13:21

[동서가구] 상품 불량으로 A/S 요청차 전화하였으나, 4일째 연결안됨 + 전화 끊김 + 문자 내용 접수해도 콜백 없음 = 사용 못하고 있음 13:20

25년10월10일 주문한 온열허리복대가 25년10월16일 도착되어 확인한결과
상품안내와는 다르게 사이즈가 맞지않아 사용이 불가하여 반품신청하였으나
해당홈쇼핑은 반품접수 해주지 않으며 판매업체에서 개봉시 반품 불가하다는 말만 무한반복함.
개봉시반품불가 문구는 해당상품 어디에도 고지되지 않았음.
해당 홈쇼핑의 무책임한 태도와 상품에대한 부정확한 안내(모든사이즈 맞음)로 소비자를 현혹한뒤 반품해주지 않음으로 버티는 업체를고발합니다.
홈쇼핑측에서는 판매업체의 이름조차 정확하게 전달하지 못합니다.
(KT알파쇼핑 문자 화신내용
[Web발신]
[KT알파 쇼핑]

문의 하신 상품의 판매처 명은 '티브이브랜드' 입니다.

[문자 상담 가능(평일 09:00 ~ 18:00)]

댓글 1

담당자 2025-10-18 11:01:08

삭제하기 수정하기

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.