소비자가 만드는 신문

연락안됨 15:51

쇼핑몰 먹튀인가요 15:51

몸에 맞지않아ㅜ 환불요청했음 15:45

삼성전자 AI콤보 세탁기 배송주소 변경불가 15:37

한경희 계절가전 선풍 회전불량 15:36

환불안됨 15:31

잘못 가져간 택배 물품을 돌려주지 않아요 15:28

허위 광고 15:27

바크 신발, 물놀이 하다가 찢어졌는데 고객센터에서 전화를 안받네요. 15:25

미용기기 15:22

상품 교환 15:21

로즈베리 에듀케이션 학원법 위반 및 부당이득 반환 요청의 건 15:20

(주)세종텔레콤에서 운영하는 스노우맨이라는 알뜰폰을 운영하는데 작년 9월쯤에 고객 동의도 없이 아이즈모바일이라는 회사에 팔아먹었습니다. 15:14

바람 안 나오는 선풍기 15:12

보험료 카드결재가 불가능하네요 ㅠㅠ 15:10

쿠팡이츠 등 배달어플로 주문시, 가격이 실제 매장보다 너무 비싸짐 15:01

LGU+ 핸드폰 개통 핸드폰 수령 순서 변경 요구 14:54

항공기 지언에 따른보상요구 불가 14:51

타파웨어 물병 뚜껑 품질 이상으로 인한 교환(환불) 요청 14:50

얼음정수기 누수피해 14:48

10.23 호텔예약 2일전 취소가능하다고해서 예약하고 부득이한 사정으로 10.21 10시 예약취소를 요청하니
무료취소블가라고 하네요

허텔측에서는 아고다에서 100%취소해주면 무료로 해주겠다고 하는데 아고다측에서는 호텔에서
안된다고해서 안해주겠다고 합니다
2일전 취소
가능하지 않나요? 23일 방문 21일 취소

댓글 1

담당자 2025-10-22 08:27:10

삭제하기 수정하기

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.