이마트몰 창동점 고발합니다 내몸에순하면 중형 1+1 내몸에순한면 대형 1+1 상품을 단품으로 팔고있습니다. 고객센터에 연락하여 조치를 요청했으나 아무런 응대가 없이 대응하였습니다 캐셔 045162 류00 이분은 계산을 하면서도 1+1 언급조차 하지 않았습니다 상품을 고르고 계산할때 알아서 잘해주겠지라는 안일함에 집에오니 따로따로 결제가 되어있습니다 상담원 교육을 제대로 시키시고 환불조치요청합니다 오프라인으로 구매하면 이렇게 소비자가 억울하게 상품을 구매해야됩니까?
댓글 1 내용 담당자 2025-11-11 16:51:55 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
댓글 1 내용 담당자 2025-11-11 16:51:55 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
담당자 2025-11-11 16:51:55 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.