12월 말 정도에 매장 방문 후 상담을 진행하자고 하셨고 그 말을 듣고 계약금 22만원을 입금 했습니다.
일주일 후 일정 변경이 되어 예식날짜가 완전히 변경되어 예약 취소 및 계약금 환불을 요청하였으나
본인들 업체는 계약금 환불은 불가하다는 말들 통보받았습니다. 제가 환불 관련 문의를 하지않아 고지하지 않았다고 하며 계약금 환불은 되지않는다고 합니다. 이게 맞나요?
문자 전 통화 진행하였으며 유선상으로도 운전중이라 계약금 먼저 넣으면 예약 날짜 잡아주겠다. 라는 말 외에는 계약금 관련 내용은 고지받지 못했습니다