생활가전 | 세탁기 사자말자 고장 및 발뺌
 박태현
 2026-04-03  |    조회: 177
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세탁기가 고장난후 급하게 울산동구 홈플러스 삼성매장
에 가서 신형 세탁기 구입
이틀후 3월 31일 설치 그라그4월1일 세탁기 첫실행
세탁중간 에러표시 뜸 문도 안열리고
빨래도 못빼는 상황
세탁기 안에 애들교복,체육복있어서 당장입어야되는데 ㅠ
매장 전화해서 잘못됐다 사자말자 고장이라고
환불 이나 교환요청하니 설치되었다고 서비스(AS)
받아라고 함 서비스기사도 황당해하면서
4월2일에 왔음 모터고장
첨에는 매장에 얘기해서 교환될꺼라고 했는데
지금은 판매처는 서비스센터로 떠밀고 as기사는
그냥 수리해서 써야된다 이러고 서로 책임 회피하네요
너무 억울합니다 사자말자 처음사용하자말자 모터 고장이라니 사기당한기분이고 중고산 기분이네요
조치좀 부탁드려요
댓글 1

담 당 자 2026-04-03 21:20:29
앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.