제가 배민에서 음식 주문을 하려고 했다가 중간에 메뉴 변경 하려고 나갔는데 배민측에서 결제 되었고 저는 그 알림톡도 받지 못하고 은행에서 결제 되었다는 알림도 못받았는데 배민에서는 알림톡도 다 발송 되었고 그런다고 저한테 환불 못 해주겠다네요
댓글 1 내용 담 당 자 2026-04-12 01:56:26 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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