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서비스 | 웅진씽크빅 컨텐츠 나이불일치 손해받은점 위약금없이 해지요청했으나 해지시 위약금 청구하고 있는 실정입니다
 오윤정
 2026-04-15  |    조회: 4
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25년 8월경 동생(심라임)이름으로 가입 가입당시에는 몰랐고 큰아이(심그린)으로 가입하는줄 알았지만 등록시 어떠한 문제로 인해( 업체측) 서류 싸인시 할인금 캐시백해준다며 동생으로 가입하게함
컨텐츠및 학습관련 언니 심그린 연령(9세)으로
바꿔서 관리해준다고 해넣고 26년 3월경 일부 컨텐츠가 연령변경없이 나오고있었고 맞지않은 컨텐츠를 보고있었다는것이 확인되어서 해지를 요청했고 4월1일부로 해지한 동시에 위약금을 청구당했습니다 너무 억울한 상태이고
제대로 교육받지못한점 도의적인 책임은 느끼지만 해지금은 내야한다며 추심원에 5월달에 넘어간다며 위약금을 내야한다고 합니다 이를 어찌해야할지 도움을 주세요
댓글 1

담 당 자 2026-04-16 01:25:17
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