24년4월12일 오후:2:51
처음 인터넷 취소 요청
2. 26년 4월1일
자동이체로 돈이 꾸준히 나가고있었음을 확인
3. 26년4월22일
자동이체가 새로 등록되었다고 연락이 또다시 옴
아무리 전화해서 취소해달라고 하여도, 말만 취소하겠다고 하며
월마다 19,800원씩 돈을 갈취해가는 사기업체입니다. 꼭 처벌바랍니다.
24년4월12일 오후:2:51
처음 인터넷 취소 요청
2. 26년 4월1일
자동이체로 돈이 꾸준히 나가고있었음을 확인
3. 26년4월22일
자동이체가 새로 등록되었다고 연락이 또다시 옴
아무리 전화해서 취소해달라고 하여도, 말만 취소하겠다고 하며
월마다 19,800원씩 돈을 갈취해가는 사기업체입니다. 꼭 처벌바랍니다.
이와 같이 절차를 까다롭게 함으로써 해지를 방해하는 사례는 초고속인터넷서비스의 대표적인 피해유형으로서, 2007년 4월 통신위원회(현 방송통신위원회)는 이를 개선하는 방안을 발표하였습니다. 즉, 해지신청 전화 대기시간이 길어질 경우를 대비한 전화예약제, 인터넷 해지 접수제 등이며 해지신청 후 완료여부와 상관없이 해지희망일로부터 과금을 중단하도록 하였으며 또한, 해지지연 일수에 따라 보상해주는 지연피해보상 제도를 도입하도록 하였습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 빠른 처리를 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.