제보하기 
생활용품 | 반품거부
 임병조
 2026-04-25  |    조회: 33
Screenshot_20260425_044626_Samsung Internet.jpg
4.20 네이버 페이로 가게앞에 홍보게시물을 사용하려고 물통거치대배너168000원어치 3개를 구매했고 받은 당일 직원들을 시켜 물통에 물을받아 가게앞에 세우라 하였습니다.물을받고 직원들이 설치해 놓으니 철대가 너무 약해서 쓰러질거 같다고하여 나가보니 정말 철대가 너무약해보여 쓸 수가 없어보여 다시 분리해 그날 바로 반품접수 하였습니더.그리고 저는 다른업체에서 그날 바로 다른 상품을 구매했습니다. 자기들 설명에 국산제작 튼튼함을 강조해서 구매했는데 설명과는 너무 달랐습니다.당연히 보낼때도 제가 택배비를 부담했고 어제 연락이 와서 사용감이 느껴진다고 반품이 안된다고 합니다.
전 설명과 다르고 그물건 필요가 없다고 해도 같은말만 반복하길래 그럼 폐기처분 하라 했더니 제 동의얻은거라고 폐기처분 한다고 하네요.
전 네이버에서 한달에 수천만원씩 구매하는 사라인데 이런적은 정말 처음입니다,그업체는 정말 사기꾼입니다.분명 그물통 잘 닦아서 다른곳에 팔겁니다. 받자마자 보낸걸 시용감있다고 택배비 또 부담하면 다시 보낸다는데 쓰레기 팔면서 이럴수 있나요? 제 돈 환불을 해주던지 다시 물건 쳐보내던지 하라고 해주세요. 너무화나서 짐도 안오네요.
그걸 폐기처분 하겠습니까? 자기들이
구매확정하고 리뷰 남겨도 화가풀리지 않아요
대화햐 내용 캡처와 제가 네이버에서 얼마나 많이 구매하는지 같이 남깁니다.
정말 이런 쓰레기 업체는 처음입니다
댓글 1

담 당 자 2026-04-25 18:01:30
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.