기타 | 첫 견적요청 전화에 역갑질(매우 불쾌)
김성찬
2026-04-30 |
조회: 124
다른데보다 비싸다고 한적도 없고 그래도 시공하려고 했는데 판매자의 태도에 기가차서 안한다고 함.
*그러자 삼우하우징에서 한 답변
: 다른데보다 싸다, 고객님은 필름에 대해 너무 모른다, 필름에 대해 알아보셨으면 본인한테 할렐루야 했을것이다, 태도가 안됐다며(다른데 가격을 알아보지않아서) 고객님같은 분들에게는 굳이 제가 드릴 이유가 없다.
라며 막무가내로 거래안하겠다고 함.
사무실이 평택에 있어서 그렇지 우리나라에서 제일 큰 업체고 창호 만드는데지만 방충망 등 관련있어서 하는거지~ 하며 거들먹거림.
담당자 전화번호 : 01056501296
필름에 대해 잘 알아보고 싸다고 칭찬하는 고객만 가려받겠다는건지, 제품구매하려고 전화했다가 이런 불쾌한 소리를 들으니 기가차네요 이게 역갑질 아닙니까?
담 당 자
2026-04-30 12:58:09
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.