피해내용 : 이곳에서 물건을 처음으로 하나 사면 묶음쿠폰을 하나 주고, 한시간 안에 구매하면 살때마다 또 줍니다. 그래서 사진에서 보는 맨 아래쪽에 있는 물품을 하나 사고나서 할인쿠폰을 하나 받았습니다. 그 다음에 핸폰케이스를 할인쿠폰을 써서 구매했다가 취소를 2번 하고, 마지막에 할인쿠폰을 써서 구매완료를 했어요. 그런데 환불금에 확인을 해 보니 쿠폰 할인 취소 금액이라면서 쿠폰비 1,000원을 뺀 금액만 환불이 되었어요. 난 애당초 받은 할인쿠폰이 남아 있다고 생각하고, 또 결제창에 할인쿠폰이 떠서(쿠폰이 없으면 안뜸) 구매를 한건데 항의을 하니 업체에선, 취소를 하면 없어져서 마지막에 쓴 쿠폰비를 뺐다는 겁니다. 쿠폰사용설명(취소하면 처음 발행했던 쿠폰이 없어진다는)안내문구 따윈 아무리 찾아봐도 없었고, 난 당연히 한시간 안에만 쓰면 된다는 생각과 또 쿠폰이 떠 있길래 삿던건데 업체에 항의를 하니, 쿠폰사용 안내문이 없던건 인정하고, 시정한다면서 환불은 안된다고 하니 어이가 없네요.
피해내용 : 이곳에서 물건을 처음으로 하나 사면 묶음쿠폰을 하나 주고, 한시간 안에 구매하면 살때마다 또 줍니다. 그래서 사진에서 보는 맨 아래쪽에 있는 물품을 하나 사고나서 할인쿠폰을 하나 받았습니다. 그 다음에 핸폰케이스를 할인쿠폰을 써서 구매했다가 취소를 2번 하고, 마지막에 할인쿠폰을 써서 구매완료를 했어요. 그런데 환불금에 확인을 해 보니 쿠폰 할인 취소 금액이라면서 쿠폰비 1,000원을 뺀 금액만 환불이 되었어요. 난 애당초 받은 할인쿠폰이 남아 있다고 생각하고, 또 결제창에 할인쿠폰이 떠서(쿠폰이 없으면 안뜸) 구매를 한건데 항의을 하니 업체에선, 취소를 하면 없어져서 마지막에 쓴 쿠폰비를 뺐다는 겁니다. 쿠폰사용설명(취소하면 처음 발행했던 쿠폰이 없어진다는)안내문구 따윈 아무리 찾아봐도 없었고, 난 당연히 한시간 안에만 쓰면 된다는 생각과 또 쿠폰이 떠 있길래 삿던건데 업체에 항의를 하니, 쿠폰사용 안내문이 없던건 인정하고, 시정한다면서 환불은 안된다고 하니 어이가 없네요.