소비자가 만드는 신문

카드거래를60만원 결제한다고 카드를 가지고 가서 임의대로 70만원결제및 서명과 영수증을 주지않은 행태를 고발합니다. 02:22

저가 알리 제품을 공장 오더 제품으로 판매중 사진도 같은 사진 사용 00:42

카드 가격을 2배3배 올려 파네요 00:38

노트북비용환불요청 23:19

[제보] 내부 누수에 곰팡이 가득한 \'단종 정수기\' 방치... 해지 미루며 렌탈료만 뜯어내는 현대유버스 22:42

환불안해줌 22:37

중국산 의류 재질불량 21:58

가습기 교환 과정 중 검수 미흡 및 배송비 분쟁 관련 상담 요청 21:47

쇼파 구매한지 1년도안되었는데 수리문의 무시 21:26

배달의민족 고발 21:19

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:13

광고와 전혀 다른 제품이 배송됐습니다 21:05

LG전자 에어컨(FQ18GV3BAN) 제조 불량 제품 수령 — 환불 및 신품 교환 요구 20:53

주문한 옷과 전혀 다른 옷이 배송됨 20:45

고객대응 미흡 20:36

앱도 없는데 배달의 민족에서 돈이 인출됬어요 20:00

도움 부탁드려요 장인가구에서 장농을샀는데 너무따가워서 1년째 사용을 못했어요 방도 못들어가요 AS접수 하니 진료기록, 공인기관의 유해물질 검출 기록지를 내래요 아 너무 속상해요 19:46

제품상태(급)속여서팜 19:45

데이터요금 19:43

예약 당일 결제 후 바로 취소 신청을 했으나 환불요청을 받아주지 않음. 메일뿐만 아니라 전화로도 시도 했으나 거절 당함.

댓글 1

담당자 2026-05-06 06:26:36

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해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 서비스 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.