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기타 | 환불처리안됨 연락두절
 지아
 2026-05-06  |    조회: 2
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4월1일자로 주문하였는데 일부 2개제품만 배송되고 4월13일부터 보냈다고만하고 운송장번호조회도안됨 나머지결국 배송 되지않고 환불처리도안됨
확인해보니 적립금형태 환불 원치않는데 적립금으로됨
계좌환불요청 하였으나 연락도 받지않음
주문번호 (20260401-0000011)
업체명 120브로
댓글 1

담 당 자 2026-05-06 22:55:48
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.