계약조건 6개월동안 81,800원
그 이후 19,100원 청구되는 조건이었습니다.
2월 120180원 카드자동이체납부
3월 120180원 카드자동이체납부 4월 140190원 카드자동이체납부
4월달에 과다청구된걸 알고 과다청구금액 환불로 CS처리!
5월 92, 950원카드자동이체납부
또다시 과다청구를 했습니다.
일일이 확인하지 않으면 요금을 계속 과다청구하는 일이 반복되고 있습니다. 이전에도 3건 의 과다청구로 문제가 있었습니다
과다청구해놓고 고객이 알면 환불 모르면 그냥 넘어가는거에요
이건 계약위반에 고객을 기만하는 행위입니다
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.