저는 익스플로러 입니다!!!
아래조항 으로는 취소 불가 사유가 납득이 어렵습니다!!
*월드 오브 하얏트 익스플로러 또는 글로벌리스트 회원이 확인하거나 변경한 예약은 위에서 언급한 호텔 취소 기간이 48시간을 초과하지 않는 도착 전날 오후 1시 59분까지 취소할 수 있습니다. 이 24시간 취소 기간 혜택은 하얏트 바캉스 클럽, 미라발 리조트 또는 기타 비참여 호텔 숙박에는 적용되지 않습니다. 또한 적용되지 않습니다: (i) 선불 또는 환불 불가 요금, (ii) 위에서 언급한 취소 기간이 48시간을 초과하는 경우, 또는 (iii) 기업 협상 또는 그룹 계약 요금으로 예약 예약하는 경우. 이 혜택은 해지 시 회원의 등급 상태에 따라 달라집니다. 취소 기간은 호텔의 현지 시간을 기준으로 합니다.
숙박 날짜, 객실당 투숙 인원 또는 확정된 객실 수에 대한 변경 사항은 이전에 확정된 요금과 다를 수 있는 현재 가격에 따라 달라질 수 있습니다. 세금 및 수수료는 체류 날짜와 지역 관할 구역에 따라 변경될 수 있습니다.
월드 오브 하얏트 포인트 및 티어 크레딧 적립은 월드 오브 하얏트 전체 약관의 적용을 받습니다.
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분명 취소가능 명시되어있는데
불가하다고 표명하는 강남 안다즈
70만원 보상 해주세요
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.