소비자가 만드는 신문

세탁물 훼손 18:24

청소업체 제대로 청소안하고 화장실벽 세제로인해 변색되었음 18:24

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 18:21

날짜 변경 요구건으로 수수료 임으대로 결제됨 18:17

회원 탈퇴 불가 18:13

숙박취소건 원복 18:10

아고다 환불 18:08

물건하자 및 환불요청불가 18:03

제품구입후3개월도안되는시점as안됨 18:00

제품 배달 않됨 17:57

소비자 귀책 사유 없는 업체 내부 분쟁으로 시공 거부 후 철거비 과다 청구 17:50

구입한지 3개월만에 고장으로 as신청을 하였으나 거절당함 17:48

구매대행 전기자전거 초기불량 17:46

환불불가라네요 17:46

일용직신고 지연건 17:38

차량 수리비 추가 견적 의심 17:37

면 삶는해면기. 스위치 불량 17:36

신규고객과 재약정 고객 차별 17:36

반품불가 17:35

쿠팡에서 구입한 아기 기저귀 문제 17:29

캡처.PNG

캡처1.PNG

2026년5월19일 물건 받음 5월20 제품 테스트 작동안됨 불량제품이라서 환불 진행함 그런데 수거를 안해가서 신일,네이버 측 연락함

두곳다 자기네들이 도와줄수가 없다함 환불을 도대체 어디서 받으라는건지 모르겠음 소비자 조롱하는거 같음

댓글 1

최고관리자 2026-05-27 12:22:30

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구입하신 제품 하자로 매우 난감하시리라 생각합니다.
전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.