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식음료 | 입금받고 배송안함 연락도 안됨
 김종찬
 2026-07-08  |    조회: 128
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2026년6원20일과 2026년6월23일
파인애플과 복숭아구매
제품이안오고 연락도 없어서 여러번 연락을시도했으나 딱한번 배송이 지연돼고있다는 문자뿐 어떠한 해명도 없이 유튜브나 인스타에서 광고는 계속하고있음 저말고도 여러사람이 당하고있는것 같아요
댓글 1

최고관리자 2026-07-08 00:29:00
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 오랫동안 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.