교재가온지 6일이 지났는데 교재를 개봉했다는 이유로 189000원에서
50440원을 입금해야지 환불해준다 합니다. 평생교육바우처로는 평생교육이용권 전용상품만 결제를 해야한다는데 그럼 결제가 안되게 막아놓던가 아님 책을 발송하지 말던가
아님 바로연락을 줘야하는데 자기네쪽 시스템으로는 바로 알수 없어서 늦게 연락이 갈수밖에 없다고 제가 다 부담하라는 말밖에 하지 않습니다
교재가온지 6일이 지났는데 교재를 개봉했다는 이유로 189000원에서
50440원을 입금해야지 환불해준다 합니다. 평생교육바우처로는 평생교육이용권 전용상품만 결제를 해야한다는데 그럼 결제가 안되게 막아놓던가 아님 책을 발송하지 말던가
아님 바로연락을 줘야하는데 자기네쪽 시스템으로는 바로 알수 없어서 늦게 연락이 갈수밖에 없다고 제가 다 부담하라는 말밖에 하지 않습니다
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.