1. 법적 효력이 있는 정부24 모바일 신분증 (주민등록법 제25조)을 제시했으나, 제휴 숙업소에서 부당하게 입실 거부.
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여기어때 야간 고객센터의 응대 지연으로 새벽 시간에 야외 방치.
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실제 지출 발생 (총 60,000원):
0
찜질방 (2인): 26,000
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식비 (국밥집): 25,000원
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대기 카페: 6,000원
• 세면 일회용품: 3,000원
3,000원
현재 상태:
숙소 결제건은 취소/환불 완료.
여기어때 측은 1만 원~3만 원 쿠폰 지급
만 제시하며 실비(60,000원) 보상 거부.
소비자원 피해구제
업체측은 쿠폰 제시했지만 거절 후 피해부상 현급지금 원함 이도 안 될시 소송