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기타 | 예약 환불 문의입니다
 이선재
 2026-08-24  |    조회: 70
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안녕하세요 추가 자료를 보내려고 수정하려했지만 댓글이 있어서 수정이 어렵다 하여 다시 제기합니다. 제가 해볼 수 있는 연락은 다 해본 상태입니다.
08월 14일 07시 16분에 당일 예약을 하고 5분도 안되서 취소를 했습니다. 미용실 측에서는 네이버가 돈을 가지고 있다고해서 당연히 네이버에 연락하라고 들려서 18일에 네이버에 문의를 넣으니 예약금은 이미 미용실 측에 돈이 들어가서 저희와 무관하며 그 업체한테 환불을 다시 요구 하실 수 밖에 없다하여 다시 연락하니 당일 예약 취소건은 환불이 아예 불가라고 하시면서 예약금이 뭔진 아시죠? 라고 하더군요 어처구니가 없었습니다. 네이버 고객센터에 문의를 해봤는데 07시 16분에 예약을 해서 정말 5분도 안되서 취소되었다고 이야기를 들었습니다.
댓글 1

최고관리자 2026-08-24 16:31:49
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