공연 예매를 했다가 취소를 했어요.계좌이체로 공연예매를 했어요환불을 해달라고 요청을 하고있는데 몇개월째 환불을 안해주고 있어요메일을 보내도 전화도 해봤는데 기다려달라는 말만 하지 환불을 안해줍니다