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유통 | 한진택배
 신은진
 2011-11-28  |    조회: 11
보내는사람이 편의점한진택배를 이용해서 선불로 해서 보냈는데
중간에 택배회사에서 착불로 체크하고 5천원을 받아갔네요

그래서 택배회사고객센터 연락하니
택배 회사에서 오천원 송금해준다고 했습니다.
그날 바로 계좌 번호 물어보고 준다더니
계속 안보내주고

또 다시 고객 센터 연락했는데
말만 처리해준다고하고 깜깜 무소식입니다.

택배 송장 보낸사람것도 팩스로 받아 봤는데확실히 위조네요
아무튼 송장 위조한것도 너무 어이가 없는데
이런식으로 아무 처리도 안하고
겨우 오천원때문에 정말 짜증나네요...

어떻게 해야될까요?
기분이 완전 나쁩니다.
댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00
택배를 보내시는 분이 택배요금을 선불로해서 보내셨는데 중간에 택배회사에서 착불로 처리를해 택배비를 다시 받아갔다니 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00
업체로부터 회신이 왔습니다.
제보자님께 전화드려 지연 입금에 대하여 사과말씀 전하며 운임 환불 처리 완료하였다고 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.