digital | 핸드폰 소액청구 반환건
김남호
2011-12-01 |
조회: 669
핸드폰 결재건으로 문의 드립니다.
SKT 스마트폰 사용자이며 T-store로 게임을 받아 설치해 놓은 상태에서....
3살짜리 아기가 핸도폰을 갖고 이것저것 클릭하였습니다.
주말에 (11/26일 2건, 22/28일 새벽에 3건) 10만원 사용되었다고 문자가 왔습니다.
(소프트젠에서 개발된 게임의 아이템 구매된걸로 확인되며, 구매시에는 인증절차 없이 구매된거 같습니다.
www.softzen.co.kr 의 battle cannon 이란게임임)
이런경우 환불가능 한지 확인 부탁드립니다.
담당자
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