생활용품 | 신발구매후
문은희
2011-12-09 |
조회: 775
그러다 마음이 바뀌어 당일 오후 바로 취소요청 전화를 했으나 벌써 발송이 되었다 하여 11월29일에
신발을 받았습니다
받고보니 사이즈가 정사이즈에 비해 과하게 커서 11월30일 반품요청 전화를 했습니다
배송비도 송금을 하고 반품택배를 기다렸으나 오지않아 12월4일에 다시 업체에 전화를 했습니다
바로 처리해주겠다 했는데 8일까지 기다려도 물건을 가지러 오지않아 8일에 다시 전화를 했으나
9일인 오늘도 가져가지 않고 있습니다
물건이 반품이 되야 결재한 금액을 돌려받을 수 있는데 어찌된 일인지 오질 않습니다
전화하면 처리한다 처리한다 말만할 뿐 택배는 오지않고
이러다 환불을 안해줄거 같아 불안합니다
도와주세요
담당자
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