소비자가 만드는 신문

환불을 진행했으나 신일측과 네이버측 둘다 기피함 10:18

칼로 리바이크 as 불가 10:15

종아리마사지기 V3 AS 및 환불 불가 문제 10:12

휴지통 터치식 똑딱만 교체시 사용가능한것을 as불가로 새로운 상품구매유도 09:59

무이자라 해놓고 24개월수수료결제 09:54

상조서비스 가입후 만기되어 해지통보하였으나 환급 3,600,000원 미실시 09:44

동일 부분 단선 09:37

모던무선워터건 본체에서농약이흘러나옴 09:32

에어컨고장 교체 환불 09:29

환불접수 09:13

Z플립7 256GB 을 13만원에 기기변경 해준다고 해서 가입 했더니 09:08

병원비환불해준다고해서수수료미리가져갔습니다그리고는2가지중한가지는안됬다고했는데돈을넣어준다고카카오뱅크에여지껏안들어왔습니다어떻게해결좀해주십시요 09:04

패밀리케어 헥토 09:04

환불요청하다가 판매방해 사유로 고발 당했습니다. 08:31

환불지연 08:11

과일 공팡이 08:05

계약 당시 설명과 상이한 운영 변경, 추가결제 권유 및 환불 관련 소비자 피해 신고 07:57

주문취소 후 환불 안되고 있음 07:10

환불 못한다고 함 06:54

무가입 사용료청구 06:53

어이없는 상황을
격어서 글올립니다

제가 2월초에 폰을 아이폰으로 바꾸면서
문자1000개를 부가서비스를 해지해달라고 했는데
알고보니깐 지금까지 해지가 안되어서 돈이 나가고 있었더군요
그래서 대리점에 전화해서 환불을요청했습니다
근데 대리점은 저희가 실수를 한건 아는데
제가 통지서를 확인을 안해서 70프로만
환불해준다네여
어이가없네요 제가 폰바꿀때 와이프랑 같이갔는데
와이프는 해지가되고 전안되어서 지금까지 나가고있었습니다
그냥 말도하기싫어서 알았다고 했는데 분이 안풀리네요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

해당대리점에서 휴대폰을 개통하시면서 부가서비스 해지를 해달라하셨는데 해지가 되지않아 요금이 발생하였다니 많이 당황스러우시리라 생각합니다. 계약당시 부가서비스해지에 대한 내용의 계약서를 근거로 대리점측에 서면(내용증명)으로 납부된 요금의 배상을 요구 하실 수 있으리라 사료됩니다. 추운 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.