기타 | 여행피해건
우승건
2011-12-20 |
조회: 801
계약금과 잔금을 모두 입금한 상태였고, 10월 2일경 뉴스를 통해 메가몰디브항공이 결항이 되었다고
들어 긴급히 연락하였지만 되지 않았습니다.
<결론>
1. 여행이 여의치 않아, 타항공으로 대체를 하고자 하였지만 신속하게 대처가 되지 않았습니다.
2. 제 아내가 8월말에 수술을 하여 치료중이라, 진단서를 첨부하여 몰디브측과 여행사측에 통보하여
전액환불을 받기로 하고 최종 여행취소를 하였습니다.
3. 그 후 총 금액 710만원중 100만원씩 2차례에 걸쳐 힘들게 받았으나, 나머지 510만원에 대해서
전화통화후 계속 연기, 연기 하고 있습니다. 그리고 12월 17일 입금약속을 유선상 하였으나,
19일부터 연락을 받지 않습니다. 지금까지 연기시켜준건 그 담당자의 약속과 전화통화가 되었기
때문이었습니다만, 이제 연락이 되지 않아 이렇게 소비자 고발을 합니다.
※ 요청서류가 있으시면 전부 보내드리겠습니다. 입금표까지.
저같은 피해자가 1분 더 계신것으로 들었고, 트래뷰 이**씨로부터 2고객(저를포함)에게는 반드시
100% 환불을 약속 했습니다. 또한, 대부분의 통화내용을 녹취해놓았습니다.
여행사 : 트**
담당자 : 이**
연락처 : 010-8484-**** 1544-****
담당자
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