기타 | 배송중 물품 파손!! (대한통운)
엄제식
2012-08-23 |
조회: 671
(주)프로파워라는 회사입니다.
7/21일 대한통운을 통해서 포항에서 3ea 의 물품을(controller) 발송 하였고
7/23일 물건을 받아 보았는데 첨부 파일의 내용처럼 물품이 훼손되는 사고가 발생을 하였습니다.
대한통운에 연락을 취했고 사고 신고를 했으며 훼손에 대한 손해 배상액 1,350,000원을 요구하였습니다.
이후로 몇 차례 요청을 했지만 대응이 없습니다.
(주)프로파워는 배터리 팩을 전문으로 개발 및 판매하는 회사입니다.
본 물품은 포항에 소재하고 있는 고객에게 납품을 했던 제품이며, 납품 후 수리건이 발생하여 급하게 반품되는 제품이었습니다. 제품 명은 controller 이며 수량은 3 대 입니다.
본 사고로 인하여 3가지 부분에서 피해를 보았습니다.
1.납기 지연
2.훼손 부분 교체(AL 케이스의 가공품 신규로 교체)
3.재작업으로 인한 인건비 추가 발생
개인 물품이 아닌 기업의 판매 제품 이기때문에 문제가 심각합니다.
좀 더 자세한 내용은 이메일 및 전화 통화 가능합니다.
조속한 분쟁 해결 부탁 드립니다.
담당자
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