몇일전 밤 자고있는데 펑하는 소리와 함께
동양매직 가스렌지 강화유리가 터졌습니다
고객센터와 통화해 엔지어와 통화를 했는데
수리비가 마니나올꺼라고 하네요
고객의 과실이 아닌데 왜 이걸 고객이 부담해야
하냐고 하니 그래야된다고 합니다.
그럼 수리비를 들여 고침 다시 부서지진 않냐고
하니 그건 장담을 못한다고 하네요
첨부터 이런 하자있는 제품을 만들지를 말았어야지
기술력이 안돼면서 가격도 비싸게 팔아놓고선
이제와서 무책임하게 고객에게 모든 부담을 지우는
동양매직 업체의 무책임한 태도에 정말 화가 나네요