제가 G마켓에서 8월 29일 밤고구마 10kg을 주문했는데 오늘까지 배송요청으로 되있어서 G마켓에 오늘 오전 9시와 11시쯤 전화 통화를 해서 어떻게 된 사항인지 따지고 바로 판매자에게 연락을 달라고 했는데 오늘 오후 4시까지 답변이 없어서 G마켓 고객센터에 다시 전화를 해서 아직도 판매자가 연락도 안 하고 고구마도 처리가 안 됐다고 통화했습니다. 그리고 10분쯤 있다가 고구마 판매자에게 전화가 와서 어떻게 된 사항인지 물었는데 대뜸 성의없게 대수롭지 않게 반응해서 저 또한 어이가 없고 기가 막혀서 이렇게 소비자 고발센터에 고발을 하게 됐습니다. 특히 판매자도 나쁘지만 G마켓도 더 나쁘다고 생각합니다. 무슨 특가라고 소비자에게 싸게 온라인으로 판매하듯 선전해 놓고 이렇게 물건을 주문하면 그 후에 처리사항은 나몰라라 하는 식이니 ~ 정말 ~ 황당하고 당황스러운 기분입니다. 제발 ~ 저같이 황당하고 어이가 없는 경우가 다시는 발생이 되지 않았으면해서 이렇게 고발하게 됐습니다. 잘 처리해 주셔서 앞으로는 이런 상황이 발생되지 않도록 해 주셨으면 감사하겠습니다. 댓글1
