소비자가 만드는 신문

애견분양과 문제발생시 대처처리불성실 계약서상만을 주장 03:07

홉페이지 안내내용과 다름 벌레투성이 02:00

적립금1천원이 남아있는데 로그인못하게해서 적립금을 못쓰게했어요 00:29

어느정도 하셔야죠? 00:21

마이크로SD 메모리카드 23:08

아고다 숙박예약 환불불가 22:53

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:22

패션플러스의 고객 기만행위 및 갑질 고발 21:59

유선방송비가 해약한이후에도 4년이상 청구됨 21:36

대여업체 받기로한 날짜 하루전 잠수, 환불 21:15

자동차부품이없어서??? 21:12

쇼핑몰 구매상품 과대 홍보로 구매 유발 21:07

헬스장 폐업 환불 지연 20:37

계약서 위반 20:29

인형뽑기를 하러 들어왔다가 1게임 후 지폐를 잘못 투입한 사실 인지한 뒤 환불을 요구하였으나 거절당했어여 20:23

쿠팡측 고객 개인정보를 동의없이 이용 쿠폰 결제 후 반품요청 거부 20:19

보랄] 리미티드 에디션 날개없는 선풍기(리모컨형) / BDC-R160EF 20:04

배달 음식에서 머리카락이 나왔는데 거짓말을 한다며 환불을 거부했습니다. 19:57

취소 환불 안해줍니다 19:40

에어컨 수리비용관련 19:37

얼마전 영화다운로드을위해 어떤 싸이트에 접속을 했습니다
회원가입후 바로 결제가 되는것이었습니다 청구서에 010-4877-7238 로16.500원이 3번이나 자동결제가 되어나갔습니다
청구서에 와이즈페이 라는곳에서결제 된것같습니다 지금 와이즈페이 라는곳에서 많은 피해자들이 엄청속출하고 있습니다 빠른 조치 부탁드립다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당영화사이트에서 소액결재피해를 입으시어 많이 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.