소비자가 만드는 신문

아까 트리문제로 글을 썼던사람입니다

11번가에서 판매자와 통화를 해보니 이물건은 다시 재판매가 어려운 물건이여서 반품이 안된다고합니다

트리를 펼쳤기 때문에 안된다고 하는데요 정말 환불 못받나요??

전구를 두번이나 교환을 받았음에도 불구하고 불량이 왔는데

또 받는다고 해서 그물건을 믿고 쓸수있겠어요 어떻게 해야되나요??

11번가에 반품신청은 해놓은 상탠데요 물건을 보낼려고 택배회사에 전화를 하니

이물건은 반품을 못받는거라고 하더라구요

근데 전 반품안되는것도 몰랐고 교환반품은 7일이내에만 하면 된다고 적어져있습니다

구매자의 사용으로인해 제품이 손상되거나 오염된 경우 환불절대불가라고 적어져있는데요

그럼 트리를 만들려면 먼저 펼쳐보지 전구를 먼저 틀어보진 않잖아요

트리를 피고 장식을 하고 마지막으로 전구를 달아서 불을 키잖아요

아~ 답답합니다 크리스마스에 전구한번 켜보지도 못하고 지냈습니다

그 물건을 받기까지 얼마나 기쁘고 설레였는데

결국 이렇게 되버리네요 아이를 위해 마련했던 건데 정작 아이한테 보여주지도 못했습니다