생활가전 | 정수기 as처리 안됨
김정현
2012-09-27 |
조회: 825
금번 9월16일 롯데캐슬카이저로 이사를 하면서
청호나이스 제품을 설치하게 되었습니다 이사당일 설치
설치 기사왈 제품을설치하고 제빙이 잘안된다고 하여
설치기사가 직접 as를 접수하고 다음날 정수기 as 기사가와서
정상이라고 설명해주고 갔습니다 이때까지만해도 정수기는 잘되었는데
그뒷날부터 정수기의 제빙이 되지 않아 북부산 관리2회 담당에게 제품교화을요구하고
as신청을했지만 감감 무소식 대표 전화로 하루 하루 전화를 하여 요구 했지만
그역시 감감무소식3회 제빙이 되지 않아 사용 요금 감면을 신청했지만
돌아오는 답은 없는 상테 이네요 얼음 정수기의 제빙이 되지 않아 냉동실에
얼음을 얼리고 사용중입니다 이런경우 요금 감면의 해택이 없는지요
그리고 청호 제품의 as 대응에 대해서도 너무 화가 나고 어이가 없네요지금
까지 정수기는 교체 해줄 생각도 없는거 갔네요 전화도 안오고...
담당자
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