소비자가 만드는 신문

이불세탁 가능하다하여 맡겼는데 이불 찢어놓고는 배상안해줍니다 00:20

이거때문에 아무것도 하질못하네요.. 00:18

이거때문에 아무것도 하질못하네요.. 00:18

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 00:09

하자처리 00:01

300만원회원권을 끊고 시술받았는데 효과가 없었으며 남은 금액을 환불 받으려 하니 수수료 30만원을 떼고 환불 가능하다고 합니다. 23:44

다나와 AS서비스에서 발견된 문제점 23:40

에어컨 불량 23:26

기재된 의류의 사이즈가 실측과 상이하여 반품했으나 반품 접수 거부 23:02

소비자를 오인시키는 ‘1+1’ 표시광고 및 반품시 소비자귀책 반품비7,000원요구 23:02

어떻게 응대해야하는지 알고싶어요 22:45

반품취소반려 22:40

청호나이스 영업사원의 기망행위에 따른 신규 계약 취소, 전액 환불 및 기존 자산 무단 폐기 배상 요구 22:40

주소퀵, 빠르고 안전한 주소 모음 서비스 22:25

사이즈 상이한 제품받음 22:23

배송완료라고 하고는 배송이 안오고 연락도 안됩니다. 22:06

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:00

임플란트 미관불량, 교합불량으로 불편 - 교정요망 21:50

숙소예약취소강요함 21:30

쇼핑몰에서 의류를 구매하였는데 S 사이즈가 95 사이즈라고 통화하구 구매하였습니다...
그런데 옷이 오늘도착하구 보니 100사이즈가 넘어가겠더라구요...
쇼핑몰 판매자가 실측사이즈같은건 기재하지않고 전 그말만듣구 구매하게되었는데..
반품할려니 5000원 왕복택배비를 제가 물어야하고...아깝네요..
이런경우 어떻게 해야되나요??

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 업체의 사이즈오류 관련한 하자에 대하여는 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 문의하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.