해당 병원에서 시술받은 임플란트가 실패하여 환불요청 하셨는데 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 시술 전 실패할수도 있다는 내용에 대해서 사전안내를 받으신경우가 아니라면 해당병원 상대로 손해배상청구 가능하지만, 미리 안내가 되어진부분이라면 해당병원과 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 제보와 유관하여 한국의료분쟁조정중재원(http://www.k-medi.or.kr)(☎ 02 6210 0114)에 문의해보시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.