생활용품 | 경동navien 가스보일러 잦은고장
남호부
2012-12-13 |
조회: 1698
지난 11월 23일 에러번호 03으로고장이 발생되어 AS 수리 을 받았습니다.
근데 수리후 그 다음 날 부터 펑 펑 소리가나면서 또고장이 발생되었습니다.
AS요원이 전기회로 판을 다른모델것을 잘못끼웠다면서 다시바꾸어 주었지만
고장은 에러04 에러12 에러13 에러15 계속고장이 발생되고
지방AS요원은 4번 왔지만 고치지 못하고 본사로 이관하겠다 하고 갔습니다.
서비스센터 1588-1144 로전화했지만 계속미루기만합니다. 오늘이 12월13일 이라 20일됩니다.
보증기간 2년이 한달정도 남았어니 넘기려 하는 속샘인지 도무지 알수가없습니다.
날씨도춥고 온수도못쓰고 감기도걸려 회사결근도하고 정말답답합니다.
이제는 수리가 아니라 교환 또는환불을 원합니다.
좀 도와주세요,
담당자
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