민원번호 91190 인데요... 답변내용 잘 보았습니다. 감사합니다.
그런데요..소비자 고발센타에 민원을 넣으면 센타에서 업체로 따로 연락을 주시는겁니까? 아님 법적 자문만 하시는건지 알고 싶어요... 해당 업체 재능교육은 아직도 제가 민원넣은걸 모르는거 같다라구요~ 댓글1
소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다. 본인께서 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.
