소비자가 만드는 신문

apple 계정 해킹으로 인한 무단결제로 승인취소를 반려 당했습니다. 03:26

택배물건강제투척과폭언문자 02:53

배달지연 및 허위 배달완료 처리 항의 02:40

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 01:50

음식쓰레기보내놓고 백프로 환불안해줌 00:21

거래불이행 및 소비자 기망행위 00:16

거래조건 불이행 및 강제징수 23:59

쇼핑몰 관련 23:58

짜장면에서 고무줄이 나옴 23:41

A/S 접수이후 연락안됨 23:35

썩은과일 판매 23:23

소비기한 1년 1개월 지난 유제품 판매 (섭취하였음) 23:00

업주 불친절 22:59

너무 과도한 막힌 하수구 뚫는 비용 22:54

주행거리4만km 에어컨 컴프레셔 고장 원인 확인 22:12

떡같은 커피를 2개가 달라요 22:05

(쿠팡)에어컨 결함기기 판매및 회수미조치 21:57

사업주가 계약 파기 원인 제공했는데 부분 환불(사업주의 내로남불과 괘씸함) 21:54

상품판매 불만족 21:46

남성속옷 밑터짐.망사부분터짐 21:46

제목과 같이 쇼핑몰에서 구입한 물건이 안오며 거래 업체로 추정되는 대한통운은

현재 파업중이랍니다.

이럴때 어떻게 해야하죠??

인터넷쇼핑몰에서 구입 시 받을때까지 쇼핑몰 책임이 아닌가요??

쇼핑몰 이름은 남자구두닷컴 이며, 12/06 카드결제 하였고 현재 통화가 안되네여

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.